FAQ

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • iDEAL
  • Creditcard (Visa, MasterCard)
  • PayPal

Wanneer en hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Verzending gaat via PostNL of DHL, in de meeste gevallen
wordt jouw bestelling binnen 1 - 5 werkdagen verwerkt. De
levertijd bedraagt doorgaans 1-3 werkdagen binnen Nederland.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja,
zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track &
trace-link. Heeft u ervoor gekozen om de bestelling op te halen of lokale
bezorging, dan nemen wij contact op via Whatsapp of mail.

Ik wil mijn bestelling ophalen, kan dat?

Ja dat kan! U bent zelf verantwoordelijk voor het ophalen van de bestelling. Zodra de bestelling ingepakt voor u klaar staat krijgt u een bericht van ons (het liefst via Whatsapp, vergeet
dus niet uw telefoonnummer in te vullen op de bestelpagina).

Wat is lokale bezorging?

Woont u bij ons in de buurt en heeft u voor minimaal 10 euro besteld? Dan krijgt u ook de optie te zien voor een lokale bezorging. Wij komen dan zelf de bestelling bij u brengen en nemen hiervoor contact met u op (het liefst via Whatsapp, vergeet dus niet uw telefoonnummer in te vullen op de bestelpagina).

Welke verzendopties zijn er?

Brievenbuspakje: Deze is bedoeld voor kleine items en bestellingen met enkele items. Denk bijvoorbeeld aan: een pin, sleutelhanger, totebag etc.
Pakket: deze optie is voor de grotere bestellingen en grote items.

Ik twijfel over welke bezorg/verzendoptie ik moet kiezen, kun je mij helpen?

Bij twijfel welke verzendoptie het beste is voor u kunt u contact opnemen via Whatsapp of mail.