Algemene voorwaarden

Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, iedere bestelling en iedere overeenkomst die via de website tot stand komt tussen de onderneming en de klant. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Productbeschrijvingen
De producten die op de website worden aangeboden zijn zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Mocht er toch een fout in de omschrijving of de prijs voorkomen, dan behoudt de onderneming zich het recht voor om de bestelling te annuleren of te corrigeren. Aanbiedingen en prijzen gelden zolang deze op de website worden vermeld en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven. Betalingen kunnen plaatsvinden via de betaalmethoden die worden aangeboden op de website, zoals iDEAL, creditcard of PayPal. Vipsies behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren als de betaling niet binnen een redelijke termijn is ontvangen. 

Levering en verzending
De producten worden geleverd op het adres dat door de klant bij de bestelling is opgegeven. Vipsies doet haar best om de producten binnen de aangegeven levertijd te verzenden. De levertijden zijn echter indicatief en een vertraging geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Verzendkosten worden bij het afrekenen vermeld. Bij retourzendingen zijn de kosten voor rekening van de klant, tenzij anders aangegeven.

Retourneren en herroepingsrecht
De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen de aankoop te herroepen. Het product dient in originele staat en verpakking geretourneerd te worden. Indien het product niet in goede staat wordt ontvangen, kan een waardevermindering worden toegepast. De terugbetaling wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die de klant heeft gebruikt.

Garantie een aansprakelijkheid
Vipsies staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de in het aanbod vermelde specificaties. Indien een product defect of beschadigd is, dient de klant binnen 7 dagen na levering contact op te nemen. Vipsies is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van het product, tenzij deze schade te wijten is aan opzet of grove nalatigheid van Vipsies. 

AVG
Alle persoonsgegevens die door de klant worden verstrekt, worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van de dienstverlening. Vipsies volgt de wettelijke eisen zoals vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 

Vipsies behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De wijzigingen gelden vanaf het moment dat ze op de website zijn gepubliceerd. De klant wordt aangeraden om regelmatig de algemene voorwaarden te raadplegen.